Политика конфиденциальности

Заказать звонок

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей (далее – «Пользователи») сайта, расположенного по адресу https://trendnature.ru (далее – «Сайт»). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»).

Администрация Сайта стремится обеспечивать максимальную защиту персональных данных Пользователей и уважает их право на приватность. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

Сбор персональных данных

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных Пользователей:

Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:

Фамилия, имя, отчество;
Адрес электронной почты;
Номер телефона;
Адрес доставки;
Другая информация, указанная в форме обратной связи, при оформлении заказа, в комментариях к товарам или в других формах, предусмотренных на Сайте.

Информация, собираемая автоматически:

IP-адрес;
Тип браузера;
Операционная система;
Страницы Сайта, которые посетил Пользователь;
Дата и время посещения Сайта;
Информация о местоположении (с согласия Пользователя, если применимо);
Cookie-файлы (см. раздел "Cookie-файлы").

Сбор персональных данных осуществляется только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления Пользователю доступа к определенным функциям Сайта, обработки заказов, предоставления поддержки, улучшения качества предоставляемых услуг и выполнения иных законных обязательств.

Цели использования персональных данных

Персональные данные Пользователей используются для следующих целей:

Обработка и выполнение заказов на товары, представленные на Сайте;
Предоставление Пользователю информации о новых товарах, акциях, скидках и специальных предложениях (с согласия Пользователя);
Поддержка Пользователей и ответы на их вопросы;
Улучшение качества предоставляемых услуг и Сайта;
Персонализация контента и предложений, основанная на предпочтениях Пользователя;
Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий;
Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

Владелец Сайта не использует персональные данные Пользователей для целей, несовместимых с настоящей Политикой, без предварительного получения согласия Пользователя.

Cookie-файлы

Сайт использует Cookie-файлы для улучшения работы Сайта и предоставления более удобного и персонализированного опыта для Пользователей. Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере или мобильном устройстве Пользователя при посещении Сайта.

Сайт использует следующие типы Cookie-файлов:

Необходимые Cookie-файлы: Эти Cookie-файлы необходимы для работы Сайта и предоставления Пользователю доступа к его функциям.
Функциональные Cookie-файлы: Эти Cookie-файлы используются для запоминания предпочтений Пользователя и улучшения его взаимодействия с Сайтом.
Аналитические Cookie-файлы: Эти Cookie-файлы используются для сбора информации о том, как Пользователи используют Сайт, чтобы улучшить его качество и эффективность.

Пользователь может отказаться от использования Cookie-файлов, изменив настройки своего браузера. Однако, это может привести к ограничению доступа к определенным функциям Сайта.

Защита персональных данных

Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, использования, изменения или уничтожения.

Для защиты персональных данных используются следующие меры:

Использование современных технологий шифрования данных;
Ограничение доступа к персональным данным сотрудников, имеющих необходимость в их обработке;
Регулярное резервное копирование данных;
Проведение аудита безопасности;
Принятие мер по предотвращению утечек данных.

В случае возникновения угрозы безопасности персональных данных, Администрация Сайта обязуется уведомить Пользователей о произошедшем инциденте в соответствии с требованиями Закона.

Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные Пользователей могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:

Поставщикам услуг: Для обеспечения работы Сайта и предоставления Пользователям необходимых услуг (например, хостинг-провайдеры, платежные системы, службы доставки). Поставщики услуг обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных и использовать их только для целей, определенных Администрацией Сайта.
По требованию закона: Если это необходимо для выполнения требований законодательства Российской Федерации или судебного приказа.
По согласию Пользователя: В иных случаях, определенных настоящей Политикой или Законом.

Оператор не осуществляет продажу или аренду персональных данных Пользователей третьим лицам.

Права Пользователей

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на доступ к своим персональным данным: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, которые хранятся у Администрации Сайта.
Право на исправление своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать исправления неточных или неполных персональных данных.
Право на удаление своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
Право на ограничение обработки своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать ограничения обработки своих персональных данных в определенных случаях.
Право на перенос своих персональных данных: Пользователь имеет право получить свои персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому оператору.
Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных в любое время.

Для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Администрации Сайта по контактным данным, указанным в разделе "Контактная информация".

Изменения в Политике конфиденциальности

Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе изменений.

Контактная информация

По всем вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности и обработки персональных данных, Пользователи могут обратиться к Администрации Сайта по электронной почте, используя форму обратной связи на Сайте https://trendnature.ru.